Dados que você informa
Ao pedir orçamento ou entrar em contato, você pode enviar nome, telefone, bairro, fotos do local, descrição do serviço, medidas aproximadas e outras informações necessárias para avaliar a reforma ou reparo. Esses dados são usados para responder sua solicitação, organizar o atendimento e preparar uma orientação inicial.
Evite enviar documentos pessoais, dados bancários ou informações sensíveis que não sejam necessárias para o orçamento. Se algo desse tipo for enviado por engano, ele não será usado para outra finalidade.
WhatsApp e canais de contato
Quando você usa um botão de WhatsApp ou outro canal externo, a conversa passa a seguir também as regras da plataforma utilizada. As mensagens são usadas para atendimento, confirmação de informações, envio de orçamento e combinação de serviço quando houver contratação.
Cookies e métricas anônimas
O site pode usar cookies técnicos e ferramentas de medição, como Google Analytics 4, para entender visitas, páginas acessadas, origem do tráfego e desempenho geral. Esses dados são analisados de forma agregada, sem objetivo de identificar pessoalmente cada visitante.
Essas informações ajudam a melhorar o conteúdo, corrigir páginas com problema e entender quais dúvidas são mais importantes para quem procura pedreiro em Rio Pardinho.
Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados. Informações podem ser compartilhadas apenas quando necessário para executar o atendimento, cumprir obrigação legal ou operar ferramentas essenciais do site e comunicação, sempre dentro da finalidade do serviço solicitado.
Por quanto tempo guardamos informações
Mensagens e dados de orçamento podem ser mantidos pelo tempo necessário para atendimento, histórico de negociação, organização interna e eventual comprovação do que foi combinado. Quando não forem mais necessários, podem ser apagados conforme critérios operacionais e legais.
Seus direitos
Você pode solicitar confirmação sobre dados tratados, correção de informações incorretas, exclusão quando aplicável ou esclarecimento sobre o uso dos seus dados. Para isso, entre em contato pelo canal disponível no site.
Segurança
Adotamos cuidado razoável para evitar acesso indevido às informações enviadas. Ainda assim, nenhum sistema ou aplicativo de mensagens é totalmente imune a risco. Por isso, envie apenas o necessário para receber atendimento.
Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nas ferramentas usadas ou nas exigências legais. A versão publicada nesta página é a referência atual para visitantes e clientes.